Astradem Déménagements

ZONE D'ACTIVITE ACTIMART 109 RUE DU 1er MARS 1943 BATIMENT B2. 69100. VILLEURBANNE

9,2
55 avis

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A propos de l'entreprise

Astradem Déménagement est une société spécialisée dans le déménagement et le transport de marchandise et se caractérise par le professionalisme de son gérant ( Tony qui accumule plus de 35 ans d'expérience dans le métier ) la satisfaction de nos clients est notre priorité ! Raison pour laquelle , nos déménageurs professionnels s'appliquent chaque jour pour faire un travail de qualité afin de satisfaire nos clients et c'est grace cette qualité que nous avons les meilleurs notes clients .

Images des projets

UN MEUBLE EMBALLER PAR ASTRADEM DEMENAGEMENT

Avis

9,2
55 avis
Qualité
9.0
Service Client
9.3
Rapport Qualité/Prix
9.2
10 1 9.2 55
Ces avis sont écrits par les clients qui ont effectué une demande de devis sur notre plateforme. Tous les avis respectant nos directives de contenu seront publiés.
Equipe professionnelle et sérieuse
Avis déposé par Audrey le 17 mars 2025
10.0
10 10 1
Astradem Déménagements Demenagement24.com https://www.demenagement24.com

Equipe professionnelle et sérieuse, aucun souci lors du déménagement.

Qualité
10
Service Client
10
Rapport Qualité/Prix
10
En un temps record
Avis déposé par Omer le 10 mars 2025
10.0
10 10 1
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Dans meilleur délai et bien fait. Courage à vous.

Qualité
10
Service Client
10
Rapport Qualité/Prix
10
Réponse de Astradem Déménagements
lundi 10 mars 2025 à 15:47:41

Bonjour Monsieur djossou Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire et continueront à faire de notre mieux pour apporter le meilleur service à nos clients bonne journée Tony PEREZ

Déménagement petite entreprise
Avis déposé par Turkia le 4 janvier 2025
7.3
7.3 10 1
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Réactif et rapide . Efficace et professionnel

Qualité
8
Service Client
6
Rapport Qualité/Prix
8
Réponse de Astradem Déménagements
lundi 6 janvier 2025 à 04:47:27

Bonjour Madame Merci d'avoir pris le temps de témoigner de votre expérience avec notre société et nous espérons avoir répondu à vos attentes et vous souhaitons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2025 Cordialement Tony PEREZ

Très satisfait
Avis déposé par MR Mattera le 6 décembre 2024
10.0
10 10 1
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Des déménageurs très sympathiques et très efficaces.

Qualité
10
Service Client
10
Rapport Qualité/Prix
10
Réponse de Astradem Déménagements
samedi 7 décembre 2024 à 08:34:00

Bonjour Monsieur MATTERA Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe à pu répondre à vos attentes en matière de professionnalisme, de compétence et de service. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et la communauté. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et vous remercions pour votre recommandation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Tony PEREZ

Déménager en 1 semaine
Avis déposé par Lemoine le 4 décembre 2024
7.3
7.3 10 1
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Les déménageurs étaient très pressés au chargement, ils ont embarqué des cartons que j'avais indiqué prendre avec moi et ont laissé un carton qu'ils auraient dû prendre dans le camion, ils se sont servi d'un de mes cartons vide comme cale alors qu'il était nécessaire pour plusieurs petits objets que nous n'avions pas eu le temps de mettre en carton plus tôt à cause d'un retard de livraison et d'une commande inversée avec quelqu'un d'autre. Le comportement de l'un des déménageurs était très limite, il essayait de se faire payer au black un supplément qui n'était pas convenu dans le devis sans en informer son chef. Au déchargement par contre ils avaient plus de temps et étaient plus aimables. Tout a été correctement livré à destination et remonté. La personne du service client au téléphone était par contre tout a fait à l'écoute et a proposé des solutions excellentes dans un délai vraiment restreint. Merci encore pour votre efficacité globale malgré les contraintes partagées.

Qualité
6
Service Client
10
Rapport Qualité/Prix
6
Déménageurs très efficaces
Avis déposé par Laurent le 11 novembre 2024
9.3
9.3 10 1
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Déménageurs efficaces, ponctuels, parfois un peu trop pressés, il faut donc être avec eux pour superviser les détails. Rien de cassé, tout est arrivé !

Qualité
8
Service Client
10
Rapport Qualité/Prix
10
Réponse de Astradem Déménagements
jeudi 14 novembre 2024 à 14:34:46

Bonjour Monsieur PERRU Merci pour ce retour et surtout merci de nous avoir fait confiance et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentent , et n'hésiter pas à recommander ASTRADEM dans votre entourage , car nous travaillons grace aux avis et aux recommandation de nos anciens clients . Cordialement Tony PEREZ

Bon et efficace
Avis déposé par Frederic le 7 novembre 2024
8.7
8.7 10 1
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Intérimaire prévu mais absent à l’arrivée sur Paris le client a du porter.

Qualité
8
Service Client
8
Rapport Qualité/Prix
10
Réponse de Astradem Déménagements
vendredi 8 novembre 2024 à 12:14:09

Bonjour Monsieur ROCHE Merci pour votre avis et nous sommes vraiment désolé pour cet imprévu qui est indépendant de notre volonté ,il y avait bien un intérimaire prévu au déchargement pour aider notre chauffeur mais malheureusement il était porté disparue . Encore toutes nos excuses et merci de nous avoir fait confiance et espérons que malgré ce petit incident , nous avons pu réponde à vos attentes . Cordialement Tony PEREZ

Déménage
Avis déposé par Christian le 2 octobre 2024
8.7
8.7 10 1
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Efficaces, rapides, de parole

Qualité
8
Service Client
8
Rapport Qualité/Prix
10
Aucun soucis
Avis déposé par Laurence le 31 décembre 2023
10.0
10 10 1
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Mes consignes ont bien été respectées. Bonne protection des objets délicats.

Qualité
10
Service Client
10
Rapport Qualité/Prix
10
Service très rapide et de qualité
Avis déposé par Emmanuelle le 22 novembre 2023
8.7
8.7 10 1
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Top expérience et possibilité de paiement par entreprise directement permet de ne pas avancer les frais en cas de déménagement professionnel.

Qualité
8
Service Client
10
Rapport Qualité/Prix
8
Réponse de Astradem Déménagements
mercredi 22 novembre 2023 à 14:18:22

L'équipe Astradem vous remercie chaleureusement pour votre retour positif. Sachez que nous nous tenons toujours à votre disposition pour toute autre remarque et besoin. En vous souhaitant une bonne fin de journée, Cordialement, Astradem.

Questions/Réponses

Comment avez-vous commencé votre entreprise ?

DEPUIS PLUS DE 30 ANS DANS LE DEMENAGEMENT , ASTRADEM DEMENAGEMENTS EST UNE SOCIETE ARTISANALE QUI PRIVILIGIE LA QUALITE A LA QUANTITEE.

En quoi vos services se démarquent-ils ?

notre société est une référence en la matière 100% de nos clients sont satisfaits car nous sommes rigoureux et très professionnel, nous n'employons que des déménageurs professionnels, et ce sont les avis de nos clients sur les pages jaunes qui nous ramènent d'autres clients.

Quel est votre meilleur conseil pour vos clients ?

ATTENTION TOUJOURS VERIFIER LES AVIS DONNER PAR D'AUTRES CLIENTS AVANT DE VOUS ENGAGER AVEC UN DEMENAGEURS ET SURTOUT N'HESITER PAS A FAIRE 2 OU 3 DEVIS DIFFERENTS . ASTRADEM DEMENAGEMENTS ! CE SONT NOS CLIENTS QUI EN PARLENT LE MIEUX ( Voir les avis sur internet )

Comment avez-vous commencé votre entreprise ? DEPUIS PLUS DE 30 ANS DANS LE DEMENAGEMENT , ASTRADEM DEMENAGEMENTS EST UNE SOCIETE ARTISANALE QUI PRIVILIGIE LA QUALITE A LA QUANTITEE.
En quoi vos services se démarquent-ils ? notre société est une référence en la matière 100% de nos clients sont satisfaits car nous sommes rigoureux et très professionnel, nous n'employons que des déménageurs professionnels, et ce sont les avis de nos clients sur les pages jaunes qui nous ramènent d'autres clients.
Quel est votre meilleur conseil pour vos clients ? ATTENTION TOUJOURS VERIFIER LES AVIS DONNER PAR D'AUTRES CLIENTS AVANT DE VOUS ENGAGER AVEC UN DEMENAGEURS ET SURTOUT N'HESITER PAS A FAIRE 2 OU 3 DEVIS DIFFERENTS . ASTRADEM DEMENAGEMENTS ! CE SONT NOS CLIENTS QUI EN PARLENT LE MIEUX ( Voir les avis sur internet )

Localisation de l'entreprise

Astradem Déménagements

2 petite rue de la rize
69100 Villeurbanne
France

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FR Villeurbanne 2 petite rue de la rize 69100

Prêt à être mis en contact avec des entreprises de déménagement certifiées ?

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Informations sur l'entreprise

Statut de l'entreprise
SARL
Nombre d'employés
6-10
Numéro de SIRET
85341347400018