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A propos de l'entreprise
Après de longues années d'expérience au sein d'un grand groupe, nous avons décidé de nous envoler de nos propres ailes tout en gardant les mêmes équipes de choc. Nous avons pu acquérir au cours de ces années, toutes les techniques indispensables pour réussir chacune des missions qui nous sont confiées. Notre portefeuille client s'enrichi de jour en jour et nous souhaitons entendre qu'un seul mot de la part de notre clientèle : SATISFACTION.
Images des projets
Avis
“Super Demenagement !”
L’équipe de FFD a été très efficace et très pro. Très bon contact avec toute l’équipe. Aucune casse constatée.Je recommande vivement leur service !
“DE BONS CONSEILS”
Une gestion "aux petits oignons" du début à la fin grâce à Melina. Elle s'occupe de tout, vous conseille c'est une personne très agréable. L'équipe de déménageurs est arrivée à l'heure et a fait du très bon travail. Ils nous ont livrés le jour même (450 kms). Nous recommandons vraiment cette société.
Réponse de FFD FILIALE FRANCAISE DEMENAGEMENT
Merci infiniment c'était un plaisir de collaborer avec vous . Merci pour votre gentillesse et tout l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une belle continuation et bonne installation. Bien à vous Mélina
“qualités humaines du déménageur très moyennes”
la sous-traitance créé manifestement des soucis de gestion et le personnel alloué pour le déménagement était insuffisant
Réponse de FFD FILIALE FRANCAISE DEMENAGEMENT
Bonjour Monsieur, Nous lisons votre commentaire et surtout vos notes qui nous encouragent à ne plus faire confiance aux demandes de déménagement d'urgence de dernière minute sans possibilité de visite ! Si seulement vous aviez pris le temps de nous laisser visualiser ce qui devait être déménagé ! Vous avez aussi oublié de préciser que vous avez téléphoner un vendredi soir pour un déménagement le dimanche matin !! Vous avez aussi oublié de préciser qu'un déménageur supplémentaire aurait été préférable pour la quantité d'article à déménager qui n'était pas prévu !!! Et enfin vous avez oublié de préciser qu'aucun article ou meuble n'est arrivé endommagé malgré les difficultés non signalées.... Grace à vous, nous réfléchirons à plusieurs reprises avant d'accepter les demandes en ce genre . Bonne continuation tout de même !
“Ils sont formidables”
Une équipe à l'écoute très sympa et très efficace ! Un grand merci à tous...du premier contact à la concrétisation de mon déménagement un sans faute !!!!!
Réponse de FFD FILIALE FRANCAISE DEMENAGEMENT
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif et encourageant . Merci pour votre gentillesse et une bonne continuation à vous !
“Parfait !”
Le premier contact avec Mme Mélina a été chaleureux et professionnel ce qui a motivé mon choix pour cette entreprise. Cela c'est confirmé dans la prestation, conforme au contrat. L'équipe de déménageurs (Assim, Mehdi, Alexander et Bob) ont été ponctuels, courtois et surtout très efficaces et valeureux tout au long du déménagement (distance 200km). Merci à vous tous, Cdlt. Christophe.
Réponse de FFD FILIALE FRANCAISE DEMENAGEMENT
Merci infiniment pour votre commentaire Monsieur Lacombe. Toute l'équipe vous remercie pour votre gentillesse et vous souhaite une belle continuation.
“Villabé Béziers Intermarché”
Service client exceptionnel: Melina a su m'aider et accompagner dans les difficultés rencontrées pour l'organisation du déménagement. Avec un timing extrêmement serré. L'équipe de déménageurs au top... Dynamique, souriant et organisé. Une équipe super qui su nous rassurer et répondre à nos besoins. Merci et très bonne continuation à vous.
Réponse de FFD FILIALE FRANCAISE DEMENAGEMENT
Merci à vous pour ce commentaire encourageant et belle continuation !
“Positif”
Nous sommes très satisfaits de la prestation. L'équipe est dynamique et sympathique. Délais parfaitement respectés.
Réponse de FFD FILIALE FRANCAISE DEMENAGEMENT
Merci pour cet avis positif ! Belle continuation à vous
“Bilan”
Dans l'ensemble, tout s'est bien passé, par contre au déballage j'ai retrouvé de la vaisselle cassée dans un carton, 5 assiettes et tasses soucoupes. Cordialement
Réponse de FFD FILIALE FRANCAISE DEMENAGEMENT
Bonjour Monsieur, Désolée de lire qu'un carton contenant de la vaisselle brisée ! Aurait-il fallu peut-être vous assurer de mettre la protection nécessaire ? En effet, la protection était primordiale surtout pour de la vaisselle et du fragile ! Sûrement que le contenu de ce carton n'était pas aussi bien protégé que le reste ! Votre remarque nous encourage à proposer davantage la formule où nous serons en charge de la protection du fragile pour éviter ces désagréments. Merci pour ces notes tout de même honorables et une belle continuation à vous et votre famille ! Mélina
“Très bien”
Bonne prestation de déménagement
Réponse de FFD FILIALE FRANCAISE DEMENAGEMENT
Merci pour votre retour c'était avec plaisir ! Mélina
“Accompagnement et Professionnalisme”
De la demande de devis à la réalisation de la prestation, l’équipe est présente, compétente Et recherche le meilleur pour le client. Prestation réalisée en 4h30 pour un déménagement en retrait sur deux sites Et dépôt sur un troisième étage sans ascenseur
Réponse de FFD FILIALE FRANCAISE DEMENAGEMENT
Un grand merci à vous ! Bonne continuation Mélina
Questions/Réponses
Comment avez-vous commencé votre entreprise ?
L'entreprise n'a pas encore répondu à cette question.
En quoi vos services se démarquent-ils ?
L'entreprise n'a pas encore répondu à cette question.
Quel est votre meilleur conseil pour vos clients ?
L'entreprise n'a pas encore répondu à cette question.
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